Veelgestelde vragen
Geen ruis, geen kleine lettertjes. De korte, eerlijke antwoorden.
Bereken je zilverPrijs & koers
Krijg ik echt het bod dat ik online zie?
Ja, binnen een smalle, vooraf gecommuniceerde band voor weging en gehaltecontrole. De live koers en het percentage zie je op de site, dus je kunt het zelf narekenen.
Op welke koers rekenen jullie?
Op de actuele spotkoers van fijnzilver (XAG), zoals die ook bovenaan elke pagina staat. Het inkooppercentage per categorie zie je vooraf in de calculator.
Gehalte
Smelten jullie alles om?
Nee. Antiek, gemerkt corpus, complete cassettes en zeldzame munten beoordelen we eerst op verzamelwaarde. Pas als omsmelten echt de beste prijs oplevert, gaat het die kant op — altijd in overleg.
Wat met verzilverd bestek?
Verzilverd (EPNS, '90', alpaca, nieuwzilver) is geen massief zilver en heeft nauwelijks inkoopwaarde. We zijn daar eerlijk over voordat je een rit maakt.
Uitbetaling
Moet ik een legitimatie meenemen?
Identificatie loopt via iDIN met je eigen bank-app. Dat is wettelijk verplicht (DOR/Wwft) en je hoeft geen kopie van je rijbewijs te maken.
Krijg ik contant geld of per bank?
Standaard per bank — dat is sneller verwerkt en veiliger voor jou. Contant kan binnen het wettelijk toegestane bedrag, op de vestiging.
Verzenden
Kan ik mijn zilver opsturen?
Bij een indicatie boven de drempel sturen we je graag een verzekerde thuiskit. Onder die drempel adviseren we langskomen — verzendkosten wegen dan niet op tegen de zilverwaarde.
Klaar om te kijken wat je zilver waard is?
Eén duidelijke route per situatie. Geen verplichtingen, geen aandringen — alleen een eerlijke prijs.